Términos de uso

1 Aceptación de los términos

Al registrarte en AviSoft Community Free (en adelante "el Servicio" o "la Plataforma"), confirmas que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso, así como por nuestra Política de privacidad.

Si actúas en nombre de una empresa o entidad, declaras que tienes autorización para vincularla a estos términos. En tal caso, los términos "tú" y "tu cuenta" se refieren a dicha empresa.

AviSoft Technology S.A.S. (en adelante "AviSoft", "nosotros" o "la Empresa") se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días de ser publicadas en la plataforma. El uso continuado del servicio después de dicho plazo constituye aceptación de los cambios.

2 Descripción del servicio

AviSoft Community Free es un software de gestión avícola en la nube diseñado para pequeños y medianos productores. Permite registrar y consultar información de granjas, galpones, lotes de producción, mortalidad, pesajes, consumo de alimento, costos e inventario.

La versión Community Free incluye las siguientes capacidades máximas: 1 granja por cuenta, hasta 4 galpones por granja, hasta 2 usuarios por cuenta (1 administrador + 1 operador) y hasta 10.000 aves por lote. Estas limitaciones pueden cambiarse con una actualización a AviSoft Pro.

El Servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad". AviSoft realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del 100%.

3 Registro de cuenta y acceso

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

Debes proporcionar información veraz, exacta y actualizada durante el registro. AviSoft puede suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa o engañosa.

Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales de acceso con personas no autorizadas. Los usuarios operadores adicionales deben ser invitados formalmente desde la sección de Configuración.

Eres el único responsable de los datos ingresados en la plataforma. AviSoft no verifica la exactitud de los datos de producción que registras.

4 Uso permitido y prohibiciones

Puedes usar el Servicio exclusivamente para gestionar tu propia operación avícola. Queda expresamente prohibido: (a) revender o sublicenciar el acceso a terceros; (b) usar el Servicio para gestionar granjas de terceros sin suscripción Pro; (c) intentar acceder a datos de otras cuentas; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la plataforma; (e) introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

Queda prohibido el uso del Servicio para actividades ilegales o que violen derechos de terceros. AviSoft se reserva el derecho de suspender inmediatamente cuentas que incurran en estas conductas sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

No está permitido el acceso automatizado a la plataforma mediante bots, scrapers o cualquier herramienta automatizada, salvo a través de la API oficial de AviSoft Pro con las credenciales correspondientes.

5 Limitaciones de responsabilidad

AviSoft Community Free se ofrece de forma gratuita. En consecuencia, AviSoft no asume responsabilidad por pérdidas económicas, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio indirecto derivado del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

AviSoft no garantiza que los cálculos automáticos (FCR, mortalidad, costos) sean exactos ni suficientes para la toma de decisiones comerciales. El usuario es responsable de verificar la información antes de actuar con base en ella.

En ningún caso la responsabilidad total de AviSoft hacia el usuario superará el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses. En el caso de la versión gratuita, esta responsabilidad se limita a COP $0 (cero pesos colombianos).

AviSoft no será responsable por interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, fallas de proveedores de nube, ataques cibernéticos u otras circunstancias fuera de su control razonable.

6 Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma AviSoft, incluyendo pero no limitándose a: código fuente, diseño, interfaz, logotipos, marcas, algoritmos y documentación, son propiedad exclusiva de AviSoft Technology S.A.S. o de sus licenciantes.

Al usar el Servicio no adquieres ningún derecho de propiedad sobre la plataforma. Se te concede únicamente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Servicio según estos Términos.

Los datos que ingresas en la plataforma (información de granjas, lotes, registros de producción) son de tu propiedad. AviSoft solo los usa para prestar el Servicio y no los comparte con terceros, según lo descrito en nuestra Política de privacidad.

7 Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración › Cuenta › Eliminar cuenta. Tras la cancelación, tus datos serán retenidos por un período de 30 días para facilitar recuperación ante cancelaciones accidentales, luego serán eliminados definitivamente.

AviSoft puede suspender o terminar tu acceso al Servicio sin previo aviso si: (a) violas estos Términos de uso; (b) tu cuenta muestra actividad sospechosa o fraudulenta; (c) AviSoft decide discontinuar el Servicio con al menos 90 días de notificación.

En caso de terminación por parte de AviSoft sin causa imputable al usuario, tendrás 30 días para exportar todos tus datos en formato CSV.

8 Modificaciones al servicio

AviSoft se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Para cambios significativos que afecten funcionalidades principales, notificaremos a los usuarios activos con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico.

Podemos modificar los límites de la versión Community Free en cualquier momento. Si los límites se reducen de forma que afecten tu operación actual, recibirás notificación con al menos 60 días de anticipación.

Las actualizaciones y mejoras a la plataforma se aplican automáticamente y no requieren acción por parte del usuario. Publicamos las notas de versión en el blog oficial de AviSoft.

9 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de uso se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos será sometida en primera instancia a un proceso de mediación ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

Si la mediación no resuelve la controversia en un plazo de 30 días, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

Si alguna disposición de estos Términos se declara inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia y efecto.

10 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de uso, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: gerencia@avisoft.com.co

WhatsApp: +57 317 6686 392

Horario de atención: lunes a viernes, 8:00 AM – 6:00 PM (hora Colombia).